หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น The Star ฉบับวันจันทร์ที่ 10 มกราคม 2554 ได้อ้างถ้อยแถลงของสมาคมตัวแทนจัดหาแม่บ้านต่างชาติมาเลเซีย (Malaysian Association of Foreign Maid Agencies:PAPA) ว่าขณะนี้มีครอบครัวของชาวมาเลเซียประมาณ 35,000 ครอบครัว กำลังประสบปัญหาขาดแคลนแม่บ้านมาช่วยดูแลบ้าน เด็กๆ และคนชรา และมีแนวโน้มว่าสถานการณ์จะยิ่งแย่ลง เพราะบริษัทตัวแทนจัดหาแม่บ้านต่างชาติมาเลเซียไม่สามารถจัดหาแม่บ้านได้ทันความต้องการ
ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน เกิดขึ้นเนื่องจากแม่บ้านชาวอินโดนีเซียซึ่งมีเป็นจำนวนหลายแสนคนในมาเลเซีย หลายรายถูกนายจ้างมาเลเซียทำร้ายร่างกาย และบางรายถึงกับเสียชีวิต รัฐบาลอินโดนีเซียจึงได้ประกาศระงับการส่งแม่บ้านอินโดนีเซียไปทำงานที่ประเทศมาเลเซีย การเจรจาเพื่อลงนามในข้อตกลง (MOU) ระหว่างมาเลเซียและอินโดนีเซียเกี่ยวกับจ้างแม่บ้านยังไม่บรรลุผล เนื่องจากยังไม่สามารถตกลงในเรื่องของอัตราค่าจ้างได้ (รัฐบาลอินโดนีเซียขอขึ้นค่าจ้างจาก 400 ริงกิตเป็น 800 ริงกิต (ประมาณ 4,000 บาทเป็น 8,000 บาท)
บริษัทตัวแทนจัดหาแม่บ้านต่างชาติในมาเลเซียได้หันไปจัดหาแม่บ้านจากบรรดากลุ่มประเทศเพื่อนบ้านเป็นการทดแทน ได้แก่ ประเทศกัมพูชา เวียดนาม ฟิลิปปินส์ รวมทั้งประเทศไทยด้วย ที่ผ่านมา แม่บ้านจากประเทศกัมพูชาเริ่มได้รับความนิยม แต่ก็ยังไม่สามารถจัดหาได้เพียงพอต่อความต้องการ เนื่องจากแม่บ้านชาวกัมพูชาในช่วงอายุ 21 ปีขึ้นไปมีจำนวนน้อย หญิงกัมพูชาที่มีอายุ 21 ปีส่วนใหญ่จะแต่งงานมีครอบครัวแล้ว จึงไม่นิยมไปทำงานต่างประเทศ ทางสมาคมตัวแทนจัดหาแม่บ้านต่างชาติมาเลเซียได้ยื่นหนังสือขอให้รัฐบาลพิจารณาลดอายุแม่บ้านที่สามารถเข้ามาทำงานในปะเทศมาเลเซียเป็นตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป แต่ไม่ได้รับการอนุมัติ
นับตั้งแต่เดือนตุลาคม 2553 เป็นต้นมา สำนักงานแรงงานในประเทศมาเลเซียได้รับการติดต่อจากนายจ้างชาวมาเลเซีย รวมทั้งบริษัทตัวแทนจัดหาแม่บ้านต่างชาติในประเทศมาเลเซีย แจ้งความจำนงจ้างแม่บ้านไทย ได้แก่
– บริษัท Agensi Pekerjaan Excel Top Choice Sdn. Bhd. จำนวน 300 อัตรา
– บริษัท Agensi Pekerjaan Amansari จำนวน 300 อัตรา
– บริษัท Agensi Pekerjaan Sentosa Sdn. Bhd. จำนวน 100 อัตรา
– บริษัท Agensi Pekerjaan TSE Sdn. Bhd. จำนวน 50 อัตรา
สำนักงานแรงงานในประเทศมาเลเซียได้ให้ข้อมูลวิธีการจ้างแรงงานไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ตัวอย่างสัญญาจ้างงาน และแจ้งอัตราค่าจ้างขั้นต่ำเดือนละ 700 ริงกิต (ประมาณ 7,000 บาท) ตามที่กรมการจัดหางานกำหนด แต่ที่ผ่านมา คนงานที่เข้ามาทำงานแม่บ้านในมาเลเซียได้ค่าจ้าง 8,000-12,000 บาท
หากผู้ใดมีความสนใจที่จะเดินทางเข้ามาทำงาน ก็ขอให้ตรวจสอบกับกรมการจัดหางาน และจะต้องได้รับสัญญาการจ้างที่ผ่านการรับรองจากสำนักงานแรงงานในประเทศมาเลเซียก่อนการเดินทาง รวมทั้งขอให้แจ้งการเดินทางกับกระทรวงแรงงานด้วย ทั้งนี้เพื่อป้องกันการถูกหลอกลวง และเพื่อให้มีข้อมูลในการให้ความช่วยเหลือในกรณีเกิดปัญหาในการทำงานต่อไป